Encuestas de satisfacción
Año 2007
| Concepto | Puntuación |
|---|---|
| Valoración Imagen de la empresa | 9.00 |
| Atención del personal en nuestras oficinas de venta | 9.46 |
| Información y documentación recibida en nuestras oficinas | 8.32 |
| Satisfacción con la atención e información recibida en la escrituración | 9.33 |
| Porcentaje de satisfacción sobre la claridad y explicación de la liquidación y gastos | 100% |
| Porcentaje de satisfacción sobre la información recibida sobre los servicios POSTVENTA e HIPOTECAS | 94.59% |
| Porcentaje de satisfacción sobre la información recibida sobre los plazos, vencimientos para la compra | 100% |
Año 2006
| Concepto | Puntuación |
|---|---|
| Atención del personal en nuestras oficinas de venta | 9.06 |
| Información y documentación recibida en nuestras oficinas | 8.67 |
| Satisfacción con la atención e información recibida en la escrituración | 8.94 |
| Porcentaje de satisfacción sobre la claridad y explicación de la liquidación y gastos | 100% |
| Porcentaje de satisfacción sobre la información recibida sobre los servicios POSTVENTA e HIPOTECAS | 100% |
| Porcentaje de satisfacción sobre la información recibida sobre los plazos, vencimientos para la compra | 100% |
Año 2005
| Concepto | Puntuación |
|---|---|
| Atención del personal en nuestras oficinas de venta | 9.63 |
| Información y documentación recibida en nuestras oficinas | 8.72 |
| Trato recibido en el proceso de entrega de vivienda | 8.90 |
| Calidad y acabados de la vivienda | 8.96 |
| Respuesta ante incidencias y quejas | 8.58 |
Año 2004
| Concepto | Puntuación |
|---|---|
| Atención del personal en nuestras oficinas de venta | 9.50 |
| Información y documentación recibida en nuestras oficinas | 8.78 |
| Trato recibido en el proceso de entrega de vivienda | 10 |
| Calidad y acabados de la vivienda | 8.80 |
| Respuesta ante incidencias y quejas | 8.25 |
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